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Déclaration d'accessibilité du site Web

Date d'entrée en vigueur : 15 mai 2026
Dernière mise à jour : 15 mai 2026

KromAmericas s'engage à fournir un site web accessible et utilisable par tous les visiteurs, y compris les personnes en situation de handicap. Nous sommes convaincus que chaque client doit pouvoir accéder aux informations, consulter les produits, demander de l'aide, accéder aux ressources et utiliser notre site web sans obstacles inutiles.

Notre engagement en matière d'accessibilité

KromAmericas s'efforce de maintenir le site www.kromamericas.com en conformité substantielle avec les normes d'accessibilité numérique reconnues, notamment les directives d'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.2 de niveau AA , publiées par le World Wide Web Consortium (W3C).

Les WCAG fournissent des recommandations pour rendre le contenu web plus accessible aux personnes présentant divers handicaps, notamment visuels, auditifs, physiques, de la parole, cognitifs, langagiers, d'apprentissage et neurologiques. Ces normes contribuent également à améliorer l'expérience utilisateur pour tous les visiteurs de sites web.

Efforts continus en matière d'accessibilité

L’accessibilité est un effort continu. Nous révisons, mettons à jour et améliorons notre site web en fonction de l’évolution des technologies, des contenus, des normes et des besoins des utilisateurs.

Nos efforts en matière d'accessibilité peuvent inclure :

  • Amélioration de la navigation au clavier et de la visibilité du focus.
  • Maintenir un contraste de couleurs suffisant entre le texte et les éléments d'arrière-plan.
  • Fournir des alternatives textuelles pour les images significatives.
  • Structurer les pages avec des titres, des étiquettes et des liens hypertextes pertinents.
  • Prise en charge des lecteurs d'écran et autres technologies d'assistance.
  • Amélioration des étiquettes, des instructions et des messages d'erreur des formulaires.
  • Consultation des pages produits, des fonctionnalités du compte, des outils de suivi des commandes, des formulaires de contact, des ressources techniques et de la navigation du site web.
  • Évaluation de l'accessibilité des nouveaux contenus et fonctionnalités du site web avant et après leur publication.

Compatibilité avec les technologies d'assistance

Notre objectif est que le site web soit compatible avec les versions actuelles des navigateurs, systèmes d'exploitation et technologies d'assistance les plus couramment utilisés, notamment les lecteurs d'écran, les loupes d'écran, les logiciels de reconnaissance vocale, la navigation au clavier uniquement et les outils d'accessibilité basés sur le navigateur.

Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d'utiliser les versions les plus récentes de votre navigateur, de votre système d'exploitation et de vos technologies d'assistance.

Contenu tiers et ressources liées

Le site web de KromAmericas peut contenir des liens vers des sites web tiers, des ressources produits, des documents techniques, des vidéos, des outils du fabricant ou d'autres plateformes externes. Il peut s'agir de ressources telles que de la documentation produit, des outils de recherche de produits, des calculateurs, des vidéos ou d'autres contenus fournis par le fabricant.

Bien que nous encouragions l'accès à des expériences numériques accessibles, KromAmericas n'exerce aucun contrôle sur les sites web ou plateformes tiers et ne peut garantir leur accessibilité. Si vous rencontrez des difficultés avec un contenu tiers accessible depuis notre site web, veuillez nous contacter. Nous mettrons tout en œuvre pour vous aider à accéder à l'information ou vous proposer une solution alternative.

Vidéos, documents et ressources produits

KromAmericas donne accès à des informations techniques, des ressources produits et des documents connexes. Nous nous efforçons de rendre les nouveaux contenus numériques accessibles dans la mesure du possible. Certains documents plus anciens, fichiers techniques, PDF, manuels d'utilisation, vidéos ou documents fournis par les fabricants peuvent ne pas être entièrement conformes aux normes d'accessibilité actuelles.

Si vous avez besoin d'aide pour accéder à un document, une vidéo, une ressource produit ou tout autre contenu sur notre site web, veuillez nous contacter. Nous mettrons tout en œuvre pour vous fournir l'information dans un format accessible ou par un autre moyen.

Commentaires et assistance

Nous apprécions vos commentaires concernant l'accessibilité de notre site web. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à une partie quelconque de www.kromamericas.com , veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.

Lorsque vous nous contactez au sujet d'un problème d'accessibilité, veuillez inclure :

  • La page web ou la fonctionnalité où le problème est survenu.
  • Brève description du problème.
  • Le navigateur, l'appareil et la technologie d'assistance que vous utilisiez, le cas échéant.
  • Votre mode de contact préféré.
  • Le format ou le type d'assistance dont vous avez besoin, le cas échéant.

Nous mettrons tout en œuvre pour vous répondre rapidement et vous donner accès aux informations, à l'assistance produit, au service ou aux fonctionnalités dont vous avez besoin.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, besoin d'aide ou souhaitez signaler un problème d'accessibilité, veuillez nous contacter :

KromAmericas
8405, rue East 30th
Indianapolis, IN 46219
Téléphone : (317) 890-0474
Numéro sans frais : (888) 743-1609
Courriel : [email protected]

Engagement envers l'amélioration

KromAmericas s'engage à améliorer l'accessibilité et l'ergonomie de son site web. Dans le cadre de nos efforts continus en matière d'accessibilité, nous évaluerons régulièrement notre contenu numérique, le mettrons à jour lorsque cela sera possible et tiendrons compte des commentaires des utilisateurs.