Declaração de Acessibilidade do Site
Data de entrada em vigor: 15 de maio de 2026
Última atualização: 15 de maio de 2026
A KromAmericas está empenhada em fornecer um site acessível e utilizável para todos os visitantes, incluindo pessoas com deficiência. Acreditamos que todos os clientes devem poder acessar informações, navegar pelos produtos, solicitar suporte, consultar recursos e usar nosso site sem barreiras desnecessárias.
Nosso Compromisso com a Acessibilidade
A KromAmericas se esforça para manter o site www.kromamericas.com em total conformidade com os padrões reconhecidos de acessibilidade digital, incluindo as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2 Nível AA , publicadas pelo Consórcio World Wide Web (W3C).
As WCAG fornecem diretrizes para tornar o conteúdo da web mais acessível a pessoas com uma ampla gama de deficiências, incluindo deficiências visuais, auditivas, físicas, de fala, cognitivas, de linguagem, de aprendizagem e neurológicas. Esses padrões também ajudam a melhorar a usabilidade para todos os visitantes do site.
Esforços contínuos de acessibilidade
A acessibilidade é um esforço contínuo. Revisamos, atualizamos e aprimoramos nosso site conforme a tecnologia, o conteúdo, os padrões e as necessidades dos usuários mudam.
Nossos esforços de acessibilidade podem incluir:
- Melhoria na navegação por teclado e na visibilidade do foco.
- Manter contraste de cores suficiente entre o texto e os elementos de fundo.
- Fornecer alternativas textuais para imagens significativas.
- Estruturar páginas com títulos, rótulos e textos de links significativos.
- Compatível com leitores de tela e outras tecnologias assistivas.
- Melhorar os rótulos dos formulários, as instruções e as mensagens de erro.
- Revisão das páginas de produtos, funcionalidades da conta, ferramentas de acompanhamento de pedidos, formulários de contato, recursos técnicos e navegação do site.
- Avaliar a acessibilidade do conteúdo e das funcionalidades de novos sites antes e depois da publicação.
Compatibilidade com tecnologias assistivas
Nosso objetivo é que o site funcione com as versões atuais dos navegadores, sistemas operacionais e tecnologias assistivas mais utilizados, incluindo leitores de tela, lupas de tela, softwares de reconhecimento de voz, navegação somente por teclado e ferramentas de acessibilidade baseadas em navegador.
Para uma melhor experiência, recomendamos o uso de versões atualizadas do seu navegador, sistema operacional e tecnologia assistiva.
Conteúdo de terceiros e recursos vinculados
O site da KromAmericas pode incluir links para sites de terceiros, recursos de produtos, documentos técnicos, vídeos, ferramentas do fabricante ou outras plataformas externas. Esses recursos podem incluir documentação do produto, ferramentas de busca de produtos, calculadoras, vídeos ou outros conteúdos fornecidos pelo fabricante.
Embora incentivemos experiências digitais acessíveis, a KromAmericas não controla sites ou plataformas de terceiros e não pode garantir sua acessibilidade. Se você tiver dificuldades com conteúdo de terceiros vinculado ao nosso site, entre em contato conosco e faremos o possível para ajudá-lo a acessar as informações ou identificar um método alternativo de suporte.
Vídeos, documentos e recursos de produtos
A KromAmericas oferece acesso a informações técnicas, recursos de produtos e materiais relacionados. Nosso objetivo é tornar o novo conteúdo digital acessível sempre que possível. Alguns documentos mais antigos, arquivos técnicos, PDFs, manuais de produtos, vídeos ou materiais fornecidos pelo fabricante podem não estar totalmente em conformidade com os padrões de acessibilidade atuais.
Se precisar de ajuda para acessar um documento, vídeo, recurso de produto ou outro conteúdo em nosso site, entre em contato conosco. Faremos o possível para fornecer as informações em um formato acessível ou por meio de um método alternativo.
Feedback e assistência
Agradecemos seu feedback sobre a acessibilidade do nosso site. Se você tiver dificuldades para acessar qualquer parte de www.kromamericas.com , entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo.
Ao entrar em contato conosco sobre um problema de acessibilidade, inclua as seguintes informações:
- A página web ou funcionalidade onde ocorreu o problema.
- Uma breve descrição do problema.
- O navegador, o dispositivo e a tecnologia assistiva que você estava usando, se aplicável.
- Seu método de contato preferido.
- O formato ou tipo de assistência que você precisa, se aplicável.
Faremos todos os esforços razoáveis para responder prontamente e fornecer acesso às informações, suporte ao produto, serviço ou funcionalidade de que você precisa.
Contate-nos
Se você tiver dúvidas, precisar de ajuda ou quiser relatar um problema de acessibilidade, entre em contato conosco:
KromAméricas
8405 East 30th Street
Indianapolis, IN 46219
Telefone: (317) 890-0474
Ligação gratuita: (888) 743-1609
E-mail: [email protected]
Compromisso com a melhoria
A KromAmericas está empenhada em melhorar a acessibilidade e a usabilidade do seu website ao longo do tempo. Continuaremos a avaliar o nosso conteúdo digital, a efetuar atualizações sempre que razoavelmente possível e a responder ao feedback dos utilizadores como parte dos nossos esforços contínuos em matéria de acessibilidade.