Declaración de accesibilidad del sitio web
Fecha de entrada en vigor: 15 de mayo de 2026
Última actualización: 15 de mayo de 2026
KromAmericas se compromete a ofrecer un sitio web accesible y fácil de usar para todos los visitantes, incluidas las personas con discapacidad. Creemos que todos los clientes deben poder acceder a la información, explorar productos, solicitar asistencia, consultar recursos y usar nuestro sitio web sin barreras innecesarias.
Nuestro compromiso con la accesibilidad
KromAmericas se esfuerza por mantener www.kromamericas.com en consonancia con los estándares de accesibilidad digital reconocidos, incluidas las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 Nivel AA , publicadas por el Consorcio World Wide Web (W3C).
Las WCAG ofrecen orientación para que el contenido web sea más accesible a personas con diversas discapacidades, incluidas las visuales, auditivas, físicas, del habla, cognitivas, del lenguaje, del aprendizaje y neurológicas. Estas normas también contribuyen a mejorar la usabilidad para todos los visitantes de un sitio web.
Esfuerzos continuos en materia de accesibilidad
La accesibilidad es un esfuerzo constante. Revisamos, actualizamos y mejoramos nuestro sitio web a medida que cambian la tecnología, el contenido, los estándares y las necesidades de los usuarios.
Nuestros esfuerzos en materia de accesibilidad pueden incluir:
- Mejora de la navegación mediante teclado y la visibilidad del foco.
- Mantener un contraste de color suficiente entre el texto y los elementos de fondo.
- Proporcionar textos alternativos para imágenes significativas.
- Estructurar las páginas con encabezados, etiquetas y texto de enlace significativo.
- Compatible con lectores de pantalla y otras tecnologías de asistencia.
- Mejorar las etiquetas de los formularios, las instrucciones y los mensajes de error.
- Revisión de las páginas de productos, las funciones de la cuenta, las herramientas de estado de los pedidos, los formularios de contacto, los recursos técnicos y la navegación del sitio web.
- Evaluar la accesibilidad del nuevo contenido y las nuevas funciones del sitio web antes y después de su publicación.
Compatibilidad con tecnología de asistencia
Nuestro objetivo es que el sitio web funcione con las versiones actuales de los navegadores, sistemas operativos y tecnologías de asistencia más utilizados, incluidos los lectores de pantalla, los magnificadores de pantalla, el software de reconocimiento de voz, la navegación solo con teclado y las herramientas de accesibilidad basadas en el navegador.
Para disfrutar de la mejor experiencia, le recomendamos utilizar versiones actualizadas de su navegador, sistema operativo y tecnología de asistencia.
Contenido de terceros y recursos vinculados
El sitio web de KromAmericas puede incluir enlaces a sitios web de terceros, recursos de productos, documentos técnicos, videos, herramientas del fabricante u otras plataformas externas. Estos pueden incluir recursos como documentación de productos, herramientas de búsqueda de productos, calculadoras, videos u otro contenido proporcionado por el fabricante.
Si bien fomentamos las experiencias digitales accesibles, KromAmericas no controla los sitios web ni las plataformas de terceros y no puede garantizar su accesibilidad. Si tiene dificultades para acceder al contenido de terceros enlazado desde nuestro sitio web, contáctenos y haremos todo lo posible para ayudarle a acceder a la información o encontrar una alternativa de asistencia.
Vídeos, documentos y recursos del producto
KromAmericas proporciona acceso a información técnica, recursos de productos y materiales relacionados. Nuestro objetivo es que el nuevo contenido digital sea accesible siempre que sea razonablemente posible. Algunos documentos antiguos, archivos técnicos, PDF, manuales de productos, vídeos o materiales proporcionados por el fabricante pueden no cumplir completamente con los estándares de accesibilidad actuales.
Si necesita ayuda para acceder a un documento, vídeo, recurso de producto u otro contenido de nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros. Haremos todo lo posible por proporcionarle la información en un formato accesible o mediante un método alternativo.
Comentarios y asistencia
Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si tiene dificultades para acceder a alguna parte de www.kromamericas.com , póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle.
Cuando se ponga en contacto con nosotros por un problema de accesibilidad, incluya lo siguiente:
- La página web o función donde se produjo el problema.
- Una breve descripción del problema.
- El navegador, el dispositivo y la tecnología de asistencia que estaba utilizando, si corresponde.
- Su método de contacto preferido.
- El formato o tipo de asistencia que necesita, si procede.
Haremos todo lo posible por responder con prontitud y proporcionarle acceso a la información, el soporte técnico, el servicio o la funcionalidad que necesite.
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta, necesita ayuda o desea informar sobre un problema de accesibilidad, póngase en contacto con nosotros:
KromAmericas
8405 East 30th Street
Indianápolis, IN 46219
Teléfono: (317) 890-0474
Número gratuito: (888) 743-1609
Correo electrónico: [email protected]
Compromiso con la mejora
KromAmericas se compromete a mejorar la accesibilidad y la usabilidad de su sitio web con el tiempo. Continuaremos evaluando nuestro contenido digital, realizando actualizaciones cuando sea razonablemente posible y respondiendo a los comentarios de los usuarios como parte de nuestros esfuerzos constantes por mejorar la accesibilidad.